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Pour mieux répondre à vos besoins
Pour offrir un service de proximité à ses membres qui travaillent sur la rive sud de Montréal et aux 6300 qui y résident et qui lui confient un volume d’affaires global de 287,2 M $, votre Caisse Desjardins des policiers et policières a ouvert le Centre de services de la Couronne Sud le 27 octobre 2008.
Finis les embouteillages et les problèmes de stationnement !
Le Centre de services de la Couronne Sud est situé au 1560 de la rue Eiffel à Boucherville, tout près de la sortie De Montarville de l'autoroute 20, du côté ouest de l'autoroute, à l'intérieur de l'édifice de la Fédération de camping et de caravaning du Québec (FCCQ). Facilement accessible, il offre de nombreux espaces de stationnement gratuits.
Accessibilité et disponibilité
Ses heures d’affaires sont de 8 h 30 à 16 h 30 les lundis, mardis, mercredis et vendredis et se prolongent jusqu’à 20 h les jeudis. Vous pouvez également y rencontrer votre conseiller financier ou l’un de nos experts sur rendez-vous, tous les soirs de semaine.
Tous les services financiers sous un même toit !
Quels que soient vos besoins en matière de finances personnelles, vous les trouverez au Centre de services de la Couronne Sud :
Un guichet automatique pleines fonctions est également à votre disposition pour effectuer vos transactions de façon autonome.
Notre équipe
Elle est composée de 21 professionnels passionnés et dévoués qui représentent toutes nos sphères d’activités. Ils ont en moyenne 13 années d’expérience dans la gestion des finances personnelles au sein du Mouvement Desjardins et 8 années au service de la communauté policière à l’emploi de la Caisse. Avec tous les autres membres de l’équipe de la Caisse Desjardins des policiers et policières, ils partagent leur passion de vous offrir un service de proximité personnalisé et de haute qualité !
Notre centre d’appel
Le centre de service de la Couronne Sud loge la grande majorité de nos agents à l’accueil téléphonique. Quotidiennement, 600 appels sont accueillis avec courtoisie, efficacité, simplicité, écoute, prévenance et confidentialité. Des éléments qui ressortent en force dans nos sondages de satisfaction sur l’accueil téléphonique dont le taux de membres très satisfaits atteint 82 %.
